RETUR AV KÖP
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Under denna perioden erbjuder TheDriver en fri retur med full återbetalning. Skulle du under denna period ångra dit köp kan du enkelt returnera ditt köp.
Observera att produkten måste vara obruten och oanvänd. Plombering, originalförpackning får inte vara öppnad eller skadad. Inga tillbehör får saknas och produkten måste vara hel. Vid retur står köpare för frakten.
BYTE AV PRODUKT
Produkter får bytas så länge de är i sin originalförpackning (obruten), oanvänd, plomberade och inte skadade. Om ni önskar ett byte kan ni kontakta oss för mer information.
REKLAMATION
Vid felaktig eller skadad vara skall TheDriver meddelas snarast (dock senast inom 14 dagar efter levererad paket). Detta ska ske via telefon eller e-mail. Vid transportskador där emballaget är skadad skall ansvarig på utlämningsstället eller chauffören notifieras så hen kan underteckna en notering som vidarebefodras till TheDriver. Skadan skall därefter reklameras av dig som kund till oss [TheDriver] för ersättning. Samtliga skador skall fotograferas och dokumenteras. Kunden skall öppna paketet/emballaget inom 5 dagar efter mottagandet för att kontrollera varan för eventuella skador. Kunden skall därefter, inom en rimlig tid, anmäla skadan till TheDriver. Ett skadat eller felaktig order får inte användas.
